Publicidad en la abogacía: lo que permiten las reglas de la OAB
Marketing de contenidos, redes sociales y los límites que protegen la profesión.
La presencia digital ya no es opcional para muchos despachos. Pero la abogacía en Brasil tiene reglas propias de publicidad, previstas en el Código de Ética y Disciplina y detalladas por la Disposición 205/2021 del Consejo Federal de la OAB.
El principio: informar, no captar
La publicidad en la abogacía debe tener carácter informativo, ser discreta y sobria. El objetivo es llevar conocimiento al público — no ofrecer servicios como si fueran mercancía.
Lo que está permitido
- Marketing de contenidos jurídicos: artículos, vídeos, podcasts y publicaciones que expliquen derechos y temas jurídicos;
- Perfiles profesionales en redes sociales, con identificación del abogado y su número de inscripción en la OAB;
- Sitio web institucional del despacho, con áreas de actuación e información de contacto;
- Participación en eventos, entrevistas y publicaciones, con discreción;
- Promoción pagada de contenidos, siempre que el propio contenido respete las mismas reglas.
Lo que sigue prohibido
- Captación de clientela y mercantilización de la profesión;
- Promesa de resultados;
- Divulgación de honorarios, descuentos o formas de pago como gancho;
- Ostentación de bienes y estilo de vida asociada a la actividad profesional;
- Mención de casos concretos que permita identificar a clientes, sin autorización y fuera de los límites del secreto;
- Expresiones que sugieran exclusividad o superioridad frente a los colegas.
Buenas prácticas para producir con seguridad
- Enseñe algo útil en cada publicación: el lector debe salir sabiendo más.
- Revise el lenguaje: cambie "garantizamos" por "explicamos cómo funciona".
- Preserve el secreto: nada de capturas de procesos o mensajes de clientes.
- Sea constante: un calendario editorial sencillo vence a las publicaciones esporádicas.
- Ante la duda, consulte las normas vigentes y los dictámenes de su seccional.
El contenido de calidad construye autoridad con el tiempo — y es justamente ese tipo de publicidad el que las reglas de la OAB fomentan.
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Aviso: contenido de carácter informativo. No sustituye el análisis de un abogado sobre el caso concreto. Verifique siempre la legislación, la jurisprudencia y las normas vigentes en la fecha de su consulta.
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