Política de privacidad para despachos de abogados: qué incluir

Formulario de contacto en la web, boletín, atención por WhatsApp: todos estos canales recogen datos personales. La ley brasileña de protección de datos establece el principio de transparencia, y la política de privacidad es el documento que cumple ese papel ante el público.

Elementos esenciales

1. Quién es el responsable: nombre del despacho y contacto;
2. Qué datos se recogen: nombre, correo electrónico, teléfono, información del caso;
3. Para qué se usan: atención, prestación de servicios, comunicación;
4. Base legal de cada finalidad;
5. Con quién se comparten: proveedores de software, contabilidad, tribunales cuando sea necesario;
6. Durante cuánto tiempo se conservan;
7. Derechos del titular y cómo ejercerlos;
8. Canal de contacto para asuntos de privacidad;
9. Cookies y herramientas de análisis de la web, si las hay.

Lenguaje sencillo

Una política escrita en jerga jurídica cumple la forma, pero no la finalidad. Frases cortas, ejemplos y una organización por temas hacen que el lector realmente entienda.

Manténgala actualizada

Cada vez que el despacho empiece a usar una nueva herramienta o un nuevo canal de atención, revise la política. Indique la fecha de la última actualización.

La política es el comienzo, no el final

El documento solo es verdadero si las prácticas internas se corresponden con él: control de accesos, seguridad, plazos de conservación y respuesta a los titulares.

Cómo lo resuelve IntegraLegal

IntegraLegal ayuda a que la política sea verdadera en la práctica: datos aislados por despacho, permisos por usuario, historial de cambios, copias de seguridad y una atención por WhatsApp que queda registrada en el sistema — y no en el móvil de alguien.

Organice el tratamiento de datos de su despacho: pruébelo gratis durante 7 días.

Lee también

• Protección de datos (LGPD) en el despacho de abogados: una guía práctica
• Secreto profesional en la era digital: cuidados que todo abogado debe tener
• Copia de seguridad de documentos jurídicos: el seguro que solo se valora después

Aviso: contenido de carácter informativo. No sustituye el análisis de un abogado sobre el caso concreto. Verifique siempre la legislación, la jurisprudencia y las normas vigentes en la fecha de su consulta.